about

Nos solutions technologiques
créent un
monde de différence.

Laissez-nous faciliter un peu vos travaux les plus difficiles.

Pourquoi faire appel à Planson

Nos clients

Nous comprenons votre entreprise.

Avec plus de 20 années d'expérience à notre actif, nous possédons une solide compréhension de nos clients, de leurs processus d'acquisition et de la façon de répondre à leurs besoins. Nous analysons prudemment les demandes afin de garantir que nos offres soient conformes et à un tarif compétitif.

Notre équipe

Notre équipe d'experts est là pour vous.

Notre équipe de professionnels en acquisition et logistique s'engage à un service de qualité mondiale. Notre personnel plurilingue maîtrise quatre des six langues des Nations Unies. Nos bureaux, stratégiquement positionnés aux États-Unis et en Europe, permettent de palier les décalages horaires. Nos partenaires locaux en Afrique, au Moyen-Orient, en Amérique Latine et en Asie sont disponibles pour une aide d'urgence sur site. Nous voulons que nos clients puissent nous contacter facilement et répondons toujours rapidement.

Garantie, service et partenaires locaux

L'aide technique au bout du fil.

Tous les produits que nous fournissons bénéficient de la garantie intégrale du fabricant. Nos experts en interne apportent une aide technique 24h/24 et 7j/7. Aidés par notre réseau international, toujours en expansion, de partenaires locaux, nous proposons une évaluation des projets sur site, une installation du matériel et des logiciels ainsi que de la formation, de l'entretien et un soutien.

Éthique

Nous respectons un code d'éthique strict dans l'ensemble de nos opérations professionnelles.

Nous respectons et honorons les conditions générales des entreprises pour lesquelles nous travaillons et souscrivons aux principes du Pacte Mondial des Nations Unies.

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Contrôle qualité

Nous portons une attention particulière au détail.

Notre personnel effectue des contrôles de qualité indispensables dans nos propres entrepôts afin de contrôler que le matériel fonctionne correctement dès son arrivée. Tous les articles sont vérifiés avant d'être conditionnés permettant ainsi de garantir que tous les éléments sont présents, les manuels bien dans la langue correcte, les claviers, tensions et prises appropriés et le logiciel requis, préinstallé.

Une expertise logistique mondiale

La livraison des produits respecte le calendrier établi.

Nous faisons appel à des transitaires internationaux dignes de confiance. Nous possédons de solides antécédents en matière de livraison respectueuse en matière de délais et de produits intacts et ce, dans les endroits les plus retirés et difficiles d'accès au monde. Nous prenons toutes les précautions nécessaires avant l'expédition afin de garantir que les produits arrivent dans l'état souhaité et les temps impartis. Ceci inclus un emballage robuste, un étiquetage clair des caisses ainsi qu'une bonne compréhension des formalités douanières locales.

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